对很多女性来说,医院复杂的科室分布和繁琐的就诊流程常常让人望而生畏。东莞虎门万福妇产医院推行的 “全程导医服务”,用细致的陪伴简化了就医环节,让女性就医更省心。
从患者踏入医院大门开始,导医便会主动上前询问就诊需求。对于首次就诊的患者,导医会详细介绍挂号、缴费、检查的路线,避免她们在各个楼层间盲目奔波。遇到行动不便的孕妇或术后患者,导医会推来轮椅全程护送,甚至帮忙排队取号、领取检查报告。
“之前去别的医院做产检,光找超声科就绕了好几圈,在这里导医姑娘一直陪着我,从建档到做完检查不到两小时。” 一位二胎妈妈的经历道出了许多患者的心声。导医团队不仅熟悉医院的每一个角落,还能根据患者情况灵活调整就诊顺序 —— 比如为急腹症患者协调优先检查,为带孩子的妈妈安排快速通道。
这种 “一条龙” 式的导医服务,不仅缩短了就医时间,更让女性在忙碌的生活中感受到被呵护的温暖。在虎门万福妇产医院,就医不再是一场独自面对的奔波,而是有专人陪伴的安心旅程。
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